En proces fra A-Å
Hur går ett projekt till hos Technor AB?
Vi vill gärna ge en god inblick i vad man som kund kan förvänta sig av en process hos oss. Vi har försökt göra en kortfattad beskrivning av vad man kan förvänta sig, och vad de olika delarna av processen innehåller. Detta gäller både stora uppdrag, som helt nya anläggningar, men också mindre uppdrag som förbättringar eller moderniseringar av befintliga anläggningar. 🙏👌
Rådgivning – Vi blir ofta kontaktade av företag som vill höra vad som är möjligt för dem inom nya ventilationssystem. De pratar vanligtvis med en av våra skickliga säljare, som var och en har sina expertområden – till exempel inom energioptimering.
Idéutveckling – För att utforska möjligheterna till en lösning åker säljaren ut till företaget för att ta bilder, dokumentera för den vidare processen och diskutera kundens specifika önskemål.
Dimensionering – Här handlar det om att dimensionera rätt lösning till kunden – det vill säga att nyckelkomponenter bestäms utifrån kundens önskemål och krav, lagstiftning, tillsyn och vår know-how. Exempelvis parametrar som vilken typ av filter och utsuget medium, fläkt, mätning, luftmängd, tryck, hastighet, tilluftsaggregat, tillskottsvärme, kylning och energibidrag med målet att ta fram ett skräddarsytt erbjudande i nära samarbete med kunden.
Projektering – Ärendet övergår till vår projektavdelning, där den projektledare som har mest erfarenhet inom den aktuella ventilationslösningen utses. Kunden hålls informerad genom hela processen, och justeringar görs löpande om nya behov eller önskemål skulle uppstå.
Montering och installation – När alla detaljer är på plats beställs anläggningen och materialet direkt från våra leverantörer, som levererar allt direkt till kunden. Våra servicetekniker och montörer står redo. Anläggningen installeras, injusteras och testas innan den överlämnas. En grundlig genomgång av anläggningen görs tillsammans med företaget.
Service – Det finns möjlighet att teckna ett serviceavtal, där Technor regelbundet, enligt rekommenderade tidsintervaller och kundens önskemål, ser över anläggningen och eventuellt byter filterpåsar eller andra komponenter så att anläggningen fungerar optimalt. Om inget serviceavtal väljs, kommer vi naturligtvis ändå förbi om behov uppstår – vi är aldrig längre bort än ett samtal till vår serviceavdelning.
Du kan läsa mer om våra ventilationslösningar nedan.
